Conformément à son objectif consistant à élever l’expérience de détail, Arc’teryx, détaillant et fabricant établi à Vancouver, accueille des clients de marque locaux en offrant des cliniques, des séminaires d’information, des soirées à l’extérieur et des activités avec des partenaires à son deuxième magasin dans la toute nouvelle partie du centre commercial Yorkdale récemment agrandi.

Arc’teryx, reconnue pour sa conception obsessive et sa production précise d’équipement et de vêtements d’extérieur de qualité intemporels, cherche essentiellement à faire connaître sa marque et à accroître la fidélité de sa clientèle par un investissement accru dans des locaux commerciaux. L’objectif consiste à établir des relations individuelles plus étroites avec les consommateurs par l’intermédiaire de ses magasins et à utiliser ces espaces comme centres d’éducation et d’inspiration pour la communauté de plein air de Toronto.

« Nous avons une clientèle très fidèle que nous avons gagnée par des expériences incroyables avec nos produits, et nos magasins nous permettent de soutenir ces expériences en établissant des relations personnelles avec les promoteurs les plus dévoués de notre marque, explique Adam Ketcheson, vice-président du marketing et du segment entreprise-consommateur. Les consommateurs de plein air à Toronto apprécient les valeurs de notre marque, et nous sommes ravis de nous installer à Yorkdale, qui nous offre une excellente occasion de servir notre communauté. »

C’est donc dans cet esprit que le nouveau magasin de Toronto ouvrira ses portes le mardi 18 octobre dans le cadre d’une série d’activités spéciales. La promotion très attendue des « 50 premiers », où les 50 premiers clients à entrer dans le magasin à 10 h recevront des sacs-cadeaux d’Arc’teryx, est toujours bien appréciée des consommateurs. On a déjà vu des files d’attente se former la veille de l’ouverture pour l’occasion.

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