{"id":32936,"date":"2022-10-26T12:12:02","date_gmt":"2022-10-26T16:12:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.skicanada.org\/summer-ops-new-trends-and-why-the-time-to-market-and-sell-is-now\/"},"modified":"2023-01-24T09:49:10","modified_gmt":"2023-01-24T14:49:10","slug":"summer-ops-new-trends-and-why-the-time-to-market-and-sell-is-now","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.skicanada.org\/fr\/summer-ops-new-trends-and-why-the-time-to-market-and-sell-is-now\/","title":{"rendered":"Op\u00e9rations estivales en montagne : Nouvelles tendances, et pourquoi le temps de commercialiser et de vendre est maintenant"},"content":{"rendered":"

Par Marie-Piere Belisle-Kennedy<\/p>\n

Olivia Rowan, organisatrice de l\u2019\u00e9v\u00e9nement et \u00e9ditrice de SAM (Ski Area Management Magazine), a r\u00e9sum\u00e9 la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019une meilleure mise en march\u00e9 des op\u00e9rations estivales, \u00ab En hiver, les images et les r\u00e9cits que vous racontez \u00e0 vos clients sont assez clairs : vous avez la neige, les remont\u00e9es et la descente, et les gens savent ce qu\u2019ils doivent faire. \u00bb Le d\u00e9fi, ajoute-t-elle, est qu\u2019en \u00e9t\u00e9, les centres de vill\u00e9giature ont un plus gros travail \u00e0 faire; ils ont plus de concurrence pour faire la liste des 10 meilleures attractions ou choses \u00e0 faire dans la r\u00e9gion. C\u2019est une approche de vente compl\u00e8tement diff\u00e9rente. Les gens qui sont en vacances ou qui visitent la r\u00e9gion doivent vraiment comprendre ce que vous offrez en termes d\u2019exp\u00e9riences.
\nLa bonne nouvelle, c\u2019est que la pand\u00e9mie a cr\u00e9\u00e9 ce d\u00e9sir de se retrouver dans la nature, de cr\u00e9er des souvenirs avec les amis et la famille, et de jouer dehors. Qui de mieux que les stations de ski pendant la saison chaude? Un autre point positif, Il y a aussi beaucoup de nouveaux arrivants et minorit\u00e9s visibles qui se pr\u00e9sentent maintenant dans les montagnes et la d\u00e9mographie \u00e9volue rapidement. Les activit\u00e9s estivales ont \u00e9largi la perspective et rendu les centres de vill\u00e9giature plus accessibles \u00e0 tous. Il ne s\u2019agit plus seulement de descentes et d\u2019activit\u00e9 sur neige; pour certains nouveaux immigrants au Canada et dans les stations de ski en g\u00e9n\u00e9ral, le simple fait d\u2019\u00eatre sur la c\u00f4te est une exp\u00e9rience \u00e0 perte de vue magnifique, m\u00eame si elle est couverte de gazon et non de neige.<\/p>\n

\u00ab Ce ne sont plus seulement les activit\u00e9s physiques comme telles qui importent; il faut pr\u00e9senter des programmes et un calendrier d\u2019\u00e9v\u00e9nements attirant, comme le fait Tremblant ici \u00bb, explique Claire Humber du SE Group. Les tendances et les influences sont l\u00e0 pour attirer les foules \u00e0 longueur d\u2019ann\u00e9e et cr\u00e9er plus d\u2019emplois \u00e0 temps plein au lieu de seulement du personnel saisonnier. Mais les chiffres doivent \u00eatre logiques pour que les stations r\u00e9alisent des b\u00e9n\u00e9fices pendant la saison verte et soutiennent les co\u00fbts suppl\u00e9mentaires.
\nUne vaste gamme d\u2019op\u00e9rations estivales est offerte depuis de nombreuses ann\u00e9es partout au Canada dans des centres de vill\u00e9giature. Le VTT, le golf, la tyrolienne, les parcs a\u00e9riens, les parcs aquatiques, la via ferrata, les luges de montagne sur rails, les remont\u00e9es m\u00e9caniques, les randonn\u00e9es p\u00e9destres et plus encore ont attir\u00e9 autant la client\u00e8le estivale et automnale.
\nLe deuxi\u00e8me jour du Camp des op\u00e9rations estivales de SAM fut rempli de pr\u00e9sentations fascinantes, comme celle de Nicolas Joly du Sentier des C\u00eemes Laurentides, l\u2019une des rares randonn\u00e9es 100 % accessibles en son genre sur une haute tour construite avec du bois en pente douce adapt\u00e9 aux fauteuils roulants et aux poussettes. Joly confirme que \u00ab l\u2019acc\u00e8s est synonyme de succ\u00e8s \u00bb pour cette activit\u00e9 de groupe et pour les familles. Les participants ont eu droit \u00e0 une visite de leur tour pittoresque \u00e0 la cime des arbres \u00e0 quelques minutes au sud de Tremblant au Mont Blanc (St-Faustin), suivie d\u2019un d\u00eener au restaurant sur place. Parmi les autres concepts de bien-\u00eatre en nature pr\u00e9sent\u00e9s, mentionnons le Scandinave Spa avec l\u2019ex-joueur de la LNH Vincent Damphousse, l\u2019un des fondateurs et copropri\u00e9taires des spas situ\u00e9s \u00e0 Mont-Tremblant, dans le Vieux-Montr\u00e9al, \u00e0 Blue Mountain et \u00e0 Whistler \u2013 notant que l\u2019attraction principale des spas de ce type est le silence \u2013 o\u00f9 les adultes peuvent faire mettre leurs cellulaires en mode pause au vestiaire et o\u00f9 les hommes se sentent aussi bien accueillis que les femmes avec leurs \u00e9tapes chaleur-froid-d\u00e9tente dans un cadre naturel le long de la rivi\u00e8re. Shawn Beaudoin de Gravity Logic a ensuite confirm\u00e9 que la croissance ph\u00e9nom\u00e9nale du v\u00e9lo de montagne ne provient pas seulement des experts, cette manne profite aussi aux ateliers de location de v\u00e9los \u00e9lectriques en plein essor.<\/p>\n

Voici quelques-uns des autres points forts qui valent la peine d\u2019\u00eatre explor\u00e9s pour le printemps et l\u2019\u00e9t\u00e9 2023 :<\/p>\n

Jean-Fran\u00e7ois Couture, du Trekking Group, a pr\u00e9sent\u00e9 une nouvelle activit\u00e9 : un trampoline g\u00e9ant ext\u00e9rieur de deux \u00e9tages, adapt\u00e9 aux enfants et aux adultes. En plus de l\u2019attraction unique, ce concept a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 un retour sur investissement en quelques mois pour les clients consid\u00e9rant le petit terrain requis, et fut un succ\u00e8s parmi les clients en qu\u00eate d\u2019aventure. Johnatan St-Onge, de Moments Factory, a fi\u00e8rement guid\u00e9 les participants de SAM lors de la promenade nocturne Tonga Lumina \u2013 une marche en for\u00eat illumin\u00e9e avec des r\u00e9cits interactifs sur les cr\u00e9atures des montagnes \u2013 une exp\u00e9rience diff\u00e9rente d\u2019une randonn\u00e9e typique de jour. Moments Factory a \u00e9galement con\u00e7u des concepts uniques dans l\u2019Ouest canadien, en Europe et m\u00eame dans un zoo. Le glamping est une tendance qui est l\u00e0 pour rester; Edward Haynes a pr\u00e9sent\u00e9 les donn\u00e9es de demande croissante \u00e0 travers l\u2019Am\u00e9rique du Nord. De yourtes et d\u00f4mes aux tentes et mini chalets autonomes avec cuisine et salle de bain, le nombre de r\u00e9servations ne mentent pas : \u00ab Ce n\u2019est pas seulement o\u00f9 vous s\u00e9journez, c\u2019est o\u00f9 vous \u00eates. L\u2019exp\u00e9rience de glamping donne aux clients un acc\u00e8s rare \u00e0 des panoramas et \u00e0 des activit\u00e9s uniques comme la randonn\u00e9e \u00e0 cheval multijours dans des bijoux naturels autrement inaccessibles.<\/p>\n

Insights Collective Group a partag\u00e9 les statistiques et les tendances observ\u00e9es lors de leurs r\u00e9centes recherches sur les forces en jeu qui affectent nos mod\u00e8les d\u2019affaires quatre saisons. Des impacts de la pand\u00e9mie, de la popularit\u00e9 du t\u00e9l\u00e9travail, l\u2019inflation, la politique du tourisme, l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019h\u00e9bergement, le concept des nomades num\u00e9riques m\u00eame dans les emplois de vill\u00e9giature maintenant, et l\u2019impact socio-\u00e9conomique du \u00ab surtourisme \u00bb sur les habitants des communaut\u00e9s avoisinantes de ces attraits. Les r\u00e9sidents accueillent volontiers ce tourisme \u00e9conomique, si les avantages l\u2019emportent sur les inconv\u00e9nients de l\u2019augmentation des prix des logements, du manque de stationnement, du manque d\u2019acc\u00e8s aux activit\u00e9s communautaires, de l\u2019augmentation de la circulation automobile, etc.<\/p>\n

Alors, pourquoi se concentrer sur les activit\u00e9s de printemps et d\u2019\u00e9t\u00e9 maintenant?
\n\u00c9coutez les pan\u00e9listes Monyse Belisle de Voyages Gendron et MJ Legault d\u2019Origin Outside pour obtenir la pr\u00e9sentation compl\u00e8te sur le podcast SAM<\/a> <\/strong> (en anglais seulement).<\/p>\n

Restez \u00e0 l\u2019aff\u00fbt du prochain camp 2023 de SAM au www.saminfo.com\/summer-ops-camp<\/a><\/strong> (en anglais seulement)<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Marie-Piere Belisle-Kennedy journaliste NASJA \u00e0 bord de la t\u00e9l\u00e9cabine de Tremblant pour la soir\u00e9e d\u2019ouverture de cette conf\u00e9rence SAM, avec Yves Juneau, directeur g\u00e9n\u00e9ral de l\u2019ASSQ, Annique Aird, vice-pr\u00e9sidente marketing Tremblant, et Patrice Malo, pr\u00e9sident de Tremblant tous les trois pr\u00e9sentateurs lors de l\u2019\u00e9v\u00e9nement.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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