Sun Peaks investit dans une meilleure expérience à la clientèle
Sun Peaks Resort est ravie d’annoncer des projets d’infrastructure d’envergure de multiples millions de dollars en vue d’améliorer l’expérience globale des clients. Après deux excellentes saisons consécutives (estivale et hivernale), la station est bien placée pour faire un autre grand pas vers l’avant en rénovant complètement deux importants points de vente de boissons et d’aliments.
Sunburst Lodge, chalet situé à mi-montagne, est le restaurant-vedette en montagne pour les amateurs de ski, de surf des neiges, de vélo de montagne et de randonnée pédestre. On doublera la superficie du chalet afin d’en augmenter considérablement sa capacité par l’ajout de places sur les deux étages, en plus de transformer complètement l’aire de service et le processus de commande, ainsi que d’y ajouter un bar à service complet et une zone de détente pour les équipes de ski en hiver.
Bento’s Day Lodge, un établissement de style cafétéria familiale dans le village, verra sa capacité hausser de 45 %, alors que l’intérieur sera entièrement rénové. Ce projet augmentera les options de services alimentaires et procurera de nouveaux choix d’aliments contemporains, un service rapide et décontracté, ainsi que des places confortables. Bento’s, qui sert déjà à de multiples usages, pourra désormais accueillir des activités et des groupes encore plus importants en dehors de la saison hivernale. Il continuera de réunir les détenteurs d’un abonnement de saison et les visiteurs de jour, tout en attirant dorénavant les clients de destination.
« Le moment est tout indiqué pour la réalisation de ces projets considérables. Il est important que nous visions à continuellement améliorer l’expérience de la clientèle à Sun Peaks, et ces travaux de rénovation des chalets Sunburst et Bento’s de multiples millions de dollars contribueront grandement à améliorer nos services de restauration », explique Darcy Alexander, vice-président et directeur général.
Ces projets constituent l’étape suivante du Plan directeur d’aménagement que l’on suit de près depuis les deux dernières décennies et qui a permis à Sun Peaks Resort de progresser au point de devenir une destination de renommée internationale. Cet investissement représente le premier volet d’une série de projets qui seront mis en œuvre au cours des saisons à venir vu l’élan généré par une hausse du nombre de visiteurs, un accroissement de l’activité immobilière et la croissance générale de la collectivité.
« Nous sommes fiers de la destination que nous avons créée à Sun Peaks, mais il nous faut continuellement réinvestir et améliorer nos offres afin de demeurer concurrentiels et d’assurer notre croissance dans l’avenir. Ces projets découlent directement de la rétroaction fournie par nos clients et devraient s’avérer des nouvelles emballantes pour bon nombre d’entre eux. Dans nos efforts d’évolution d’année en année, ces services fondamentaux sont essentiels », ajoute Alexander.
Cet investissement de multiples millions de dollars se veut un engagement envers l’avenir de Sun Peaks et permettra à la station de continuer à renforcer sa réputation en tant que l’une des meilleures montagnes de destination au Canada. Les travaux de construction dans ces établissements commenceront peu après la clôture de la saison hivernale et se poursuivront tout au long de l’été. Les deux projets seront terminés en novembre, juste à temps pour le début d’une autre saison de ski emballante.
